NEXXT Facility
Alarmopvolging · heel Nederland

Alarmopvolging door eigen beveiligers

Alarmopvolging betekent dat er bij een inbraak-, brand- of storingsmelding een gediplomeerde beveiliger naar uw pand gaat. Onze eigen meldkamer ontvangt de melding 24/7, stuurt iemand uit uw regio en houdt contact tot de situatie veilig is. Bedoeld voor bedrijven, winkels en panden zonder vaste bewaking.

Eigen meldkamer 24/7Snel ter plaatse bij een meldingND-vergund en gediplomeerd
Alarmopvolging in het kort
Direct opvolgenBij elke alarmmelding ter plaatse
Dag en nachtEigen meldkamer 24/7
Verifieren en ingrijpenLoos alarm of echt incident
OpschalenNaar politie of brandweer
Uitgelegd

Hoe werkt alarmopvolging?

Uw alarmsysteem stuurt een signaal naar de meldkamer. Die beoordeelt de melding en stuurt een beveiliger met uw sleutels op pad. Ter plaatse controleert hij het pand van buiten en binnen, stelt vast of het om een loos alarm of een echt incident gaat, zet het systeem opnieuw in en sluit af. Bij inbraak of brand schakelt hij politie of brandweer in en blijft hij tot alles onder controle is. Van elke melding krijgt u een rapport. Wilt u ook toezicht tussen meldingen door, combineer het dan met mobiele surveillance.

Waarom NEXXT

Een alarm dat niemand controleert, helpt niet

Een sirene of pushbericht op uw telefoon zegt niets over wat er echt aan de hand is. Met alarmopvolging hoeft u niet zelf 's nachts naar uw pand te rijden: een beveiliger gaat kijken en u hoort van ons wat hij aantrof.

Geen doorschakeling

Uw melding komt binnen bij onze eigen meldkamer, niet bij een externe centrale.

Beveiliger uit de regio

De meldkamer stuurt een beschikbare beveiliger uit uw omgeving naar het adres.

Controle binnen en buiten

Hij zoekt naar sporen van braak, brand of lekkage en sluit het pand weer af.

Uw sleutels bij ons

Sleutels liggen veilig bij ons, zodat er zonder wachten naar binnen gegaan kan worden.

Zo hoeft u bij een alarm niet zelf uit bed.

Beveiliger van NEXXT bij alarmopvolging op locatie
Snel ter plaatseEigen meldkamer 24/7
Tarieven

Waar hangt de prijs van alarmopvolging van af?

De prijs hangt af van uw locatie, het soort meldingen en of u sleutelbeheer of extra rondes wilt. Hieronder ziet u de factoren; de offerte krijgt u vooraf.

FactorWat het bepaalt
Aantal meldingenEen locatie met veel meldingen vraagt meer inzet dan een rustig pand.
Locatie en regioDe afstand tot de dichtstbijzijnde beveiliger bepaalt de opkomsttijd.
TijdstipNacht, weekend en feestdagen kennen wettelijke toeslagen.
SleutelbeheerVeilig beheer en transport van uw sleutels telt mee in de prijs.
RisicoprofielEen hoog-risico locatie vraagt meer ervaring en snellere opvolging.
Keuzehulp

Welke alarmopvolging past bij uw pand?

Kies uw situatie en zie welke vorm van opvolging wij aanraden.

Ons advies: Reactieve alarmopvolging

Voor een pand met een goed werkend alarm volstaat vaak opvolging op het moment dat er een melding binnenkomt.

  • Melding direct naar de meldkamer
  • Beveiliger rijdt uit na een alarm
  • Loos alarm of incident vaststellen
  • Rapport met tijden en bevindingen

Ons advies: Opvolging met mobiele surveillance

Voeg controlerondes toe, zodat er ook tussen meldingen door iemand bij uw pand komt kijken.

  • Rondes op onvoorspelbare tijden
  • Opvolging door de rijdende dienst
  • Controle van hekken en deuren
  • Eén rapport van rondes en alarm

Ons advies: Opvolging met sleutelbeheer

Uw sleutels liggen bij ons, zodat de beveiliger bij een melding niet hoeft te wachten op een sleutelhouder.

  • Sleutels veilig opgeslagen
  • Geen wachttijd op een sleutelhouder
  • Ook openen en afsluiten mogelijk
  • Afspraken vastgelegd in een protocol

Ons advies: Opvolging bij hoog risico

Bij een pand met veel meldingen of kostbare inhoud stemmen we vooraf af wie wanneer gebeld wordt en wat er gebeurt.

  • Beveiligers met ervaring in opvolging
  • Belschema en escalatie vooraf
  • Politie of brandweer waar nodig
  • Protocol per type melding

Twijfelt u welke opvolging past? Bespreek het vrijblijvend met ons.

Vraag advies op maat
Werkwijze

Van aanvraag naar inzet, in 4 stappen.

1

Aanvraag

Geef uw adres en het soort alarmsysteem door, online of per telefoon. Reactie binnen 30 minuten.

2

Gratis kennismaking

We bespreken welke meldingen er binnenkomen en wie u wilt laten bellen.

3

Plan en team

U ontvangt een protocol met sleutelafspraken en contactpersonen.

4

Start en opvolging

Na aansluiting volgt de meldkamer elke melding op, dag en nacht.

Zekerheid

Eigen meldkamer, eigen beveiligers

ND-vergund en actief sinds 1998. De meldkamer is van onszelf, en de beveiligers die uitrijden zijn bij ons in vaste dienst.

Gediplomeerde beveiligers van NEXXT Facility
4,8/5
Beoordeeld door opdrachtgevers
200+
Opdrachtgevers landelijk
24/7
Eigen meldkamer, dag en nacht
1998
Actief en ND-vergund sinds
Wat u van ons mag verwachten

Wat u zeker weet bij een melding

Deze afspraken gelden voor elke alarmopvolging.

Rapport na elke melding

U leest wat de beveiliger aantrof en wat hij deed.

Eigen beveiligers

In vaste dienst, geen onderaannemers.

Duidelijk protocol

Vooraf vastgelegd: wie we bellen en wat we doen.

Altijd bereikbaar

Ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen.

Vragen & antwoorden

Veelgestelde
vragen.

Vragen die we vaak krijgen van bedrijven die hun alarm willen laten opvolgen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Sanne, klantenservice NEXXT Facility
Vraag niet beantwoord?Sanne staat voor u klaar
Hij controleert het pand van buiten en binnen, kijkt of er is ingebroken of brand is, sluit weer af en zet het alarm opnieuw in. Bij een echt incident schakelt hij politie of brandweer in.
Dat hangt af van uw adres en de afstand tot de dichtstbijzijnde beschikbare beveiliger. De meldkamer zet de opvolging in gang zodra de melding binnenkomt.
Ja. Meldingen komen binnen bij de meldkamer van NEXXT zelf, die dag en nacht bezet is. Er zit geen externe centrale tussen.
Ja. We bewaren uw sleutels veilig en leggen in een protocol vast wie ze mag gebruiken, zodat de beveiliger bij een melding meteen naar binnen kan.
Dan controleert de beveiliger alles, zet het systeem opnieuw in en legt vast wat de oorzaak lijkt. Komen er vaak loze meldingen, dan bespreken we met u of de installateur het systeem moet nakijken.
Voor inbraak- en brandmeldingen, technische storingen en open- en sluitcontroles. Per type melding leggen we vooraf vast wat er moet gebeuren. Heeft uw pand ook vaste bewaking nodig, kijk dan naar objectbeveiliging.
Sanne, klantenservice NEXXT Facility
Vraag niet beantwoord?Sanne staat voor u klaar

Alarmopvolging regelen?

Laat ons weten waar uw alarm hangt. Op werkdagen reageren we binnen 30 minuten met een voorstel.